Trust HR zoekt een klantgerichte en gedreven professional voor een van onze klanten!

Ben jij sterk in klantcontact en volg je dossiers graag op van A tot Z? Beschik je over een commerciële flair en een servicegerichte mindset? Heb je daarnaast een technische interesse en werk je gestructureerd en nauwkeurig? Dan is deze functie als Customer Service Medewerker perfect voor jou!

Jouw verantwoordelijkheden

🔹 Klantenbeheer & opvolging:

• Je beheert jouw klantenportefeuille van A tot Z en bouwt langdurige relaties op.
• Je verzorgt de opmaak en opvolging van offertes en biedt commerciële ondersteuning aan de salesafdeling.
• Je beantwoordt klantvragen en geeft advies over producten en technische toepassingen.

🔹 Orderverwerking & aftersales:

• Je staat in voor orderintake, interne opvolging en aftersales.
• Je verwerkt de orders in ERP en stemt af met interne teams zoals productie, transport en planning.
• Je behandelt klachten proactief en zoekt samen met de klant naar de beste oplossing.

Jouw profiel

✅ Je hebt een bacheloropleiding en een eerste ervaring in een technisch-commerciële functie.
✅ Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans, en hebt een basiskennis Duits.
✅ Je werkt zelfstandig, proactief en georganiseerd.
✅ Je bent communicatief sterk, oplossingsgericht en klantgericht.
✅ Je hebt een goede kennis van Office 365 en andere courante softwarepakketten.

Wat bieden wij?

🌟 Een uitdagende en gevarieerde functie in een dynamische en innoverende werkomgeving.
📈 Doorgroeimogelijkheden en opleidingen om je talenten verder te ontwikkelen.
💡 Ruimte voor initiatief en persoonlijke inbreng.
🤝 Een informele, positieve werksfeer binnen een hecht team.
🌍 Werken in een modern en sterk geautomatiseerd internationaal productiebedrijf.
💰 Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen.

Klaar voor deze uitdaging?
Solliciteer via Trust HR en zet de volgende stap in je carrière!